Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En HANE MATCHA nos comprometemos a que tu pedido llegue en perfectas condiciones y a tiempo.

Tiempos de envío: Procesamos tu pedido en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pago. El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada y tu ubicación dentro de la República Mexicana.

Paqueterías disponibles: Realizamos envíos a través de FedEx y DHL — tú eliges la opción que prefieras al momento de tu compra.

Costo de envío: El costo de envío se calcula automáticamente al momento de tu compra según tu código postal y paquetería seleccionada.

Rastreo de pedido: Una vez enviado tu pedido recibirás un número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.

Zonas de envío: Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Por el momento no realizamos envíos internacionales.

Dirección incorrecta: HANE MATCHA no se hace responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Por favor verifica tu dirección antes de confirmar tu compra.